客服職涯
我讀《精實創業》
客服團隊無法發起或應用精實創業,事實上,任何團隊都沒有辦法。無論談的是創業或是組織創新,都是組織管理,只有高層(C-level)強力支持或主導才能完成。不過,理解精實創業對客服管理絕對有幫助。
客服職涯
客服團隊無法發起或應用精實創業,事實上,任何團隊都沒有辦法。無論談的是創業或是組織創新,都是組織管理,只有高層(C-level)強力支持或主導才能完成。不過,理解精實創業對客服管理絕對有幫助。
文學
都市遺棄自然數百年,布爾喬亞另起美的神話。咖啡廳成為美的搖籃、美的神殿,我們消費,我們朝聖,誰活著不來點信仰。
咖啡
我拐了幾個街角,撞見一條筆直大街,翠綠的樹矗立一排,柏油路與兩側的陽台滲出一派和氣,我確信這條街有間咖啡廳,必須有間咖啡廳。
文學
有一種文學遊戲,是讀出作品中的致敬對象,並讀出它們之間的化學作用。
文學
十年未見的台東
文學
讀《日本近代文學的起源》時,我反覆咀嚼書中引用漢娜·鄂蘭的這句:構想烏托邦的人,是該烏托邦的獨裁者。每到書店都想「整頓」文學區的我,是不是獨裁者?
文學
十年不見L叔,求生欲強的我,早以男友獵奇的味蕾為準,不再對咖啡虔誠。開始崇尚邪門歪道,甚至有了選店的偏方。
文學
如果能成為吳爾芙一天,我會選哪一天呢?
文學
虛實之爭的謬誤發生在與論者將作者自我與第三人稱客觀描寫絕對對立,將真實與杜撰絕對對立,又因時下第三人稱客觀描寫與杜撰隸屬虛構範疇,將所對立的作者自我與真實畫上等號。